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Head of After Sales
(m/w/d) NFZ

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Adresse:
61191, Rosbach vor der Höhe, Deutschland

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1.7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kolleginnen und Kollegen im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese weiter.

Deine Perspektive bei uns

  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem der größten Autohändler Deutschlands, bei dem Du jeden Tag aufs Neue in einem Umfeld arbeitest, indem Du die Zukunft aktiv mitgestaltest.
  • Übernimm die volle Verantwortung für Dein Fachgebiet und werde so maßgeblicher Teil eines ambitionierten Teams.
  • Du arbeitest in einem energiegeladenen Umfeld, das schnelle Entscheidungen fordert, fördert und immer offen für neue Ideen ist.
  • Du erhältst transparentes, direktes Feedback und wirst Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und ihrer Mitarbeiter/-innen zum Ziel hat.
  • Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger HeadLights Programm, auch Dienstradleasing, eine eigene Mitarbeiter-App, Senger BestFitness, Mitarbeiterangebote, ein Lebensarbeitszeitkonto, Corporate Benefits und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

  • Du trägst die ganzheitliche Verantwortung, leitest und entwickelst unseren Mercedes-Benz Nutzfahrzeug Standort in Rosbach für den Bereich After Sales.
  • Die Umsetzung der Serviceziele liegt in Deinem Verantwortungsgebiet.
  • Du erarbeitest Prozesse zur Steigerung der Prozessstabilität und Effizienz sowie deren konsequente Umsetzung und optimierst das Kundenbeziehungsmanagement.
  • Die Sicherung der Qualitätsstandards sowie die Steuerung der Kommunikation zu Geschäftspartnern und internen Abteilungen gehören zu Deinem Aufgabenprofil.
  • Du bist verantwortlich für die Personalauswahl, -führung und -entwicklung Deiner Servicemannschaft.

Damit begeisterst Du uns

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ergänzt um eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium.
  • Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, wünschenswert im Automobilbereich, weist Du vor.
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie die Fähigkeit, andere Menschen zu führen, fordern und zu fördern, ergänzt um ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Teamfähigkeit, zeichnen Dich aus.
  • Eine ausgeprägte Ergebnis- und Zielorientierung sowie gute Kenntnisse in MS-Office, wünschenswert Kenntnisse im Bereich der Mercedes Benz-spezifischen IT Systeme, runden Dein Profil ab.

Wichtige Fragen und Antworten
zum Bewerbungsablauf

Die Benefits für Sie als Teil
der Senger Familie.

Mitarbeiter-
konditionen

Starke Angebote bei Kauf und Service-Konditionen und attraktive Provisionsmodelle im Neuwagen-/Neukundengeschäft.

Für unseren
Neuen!

Mit einer strukturierten Einarbeitung geht alles leichter – deshalb haben wir einen Onboarding-Prozess entwickelt, damit Sie unser Unternehmen, Ihre Kollegen und Arbeitsabläufe systematisch kennenlernen.

Dienstrad
Leasing

Top-Leasing-Konditionen plus steuerliche Förderung für Ihr Fahrrad – in Kooperation mit JobRad.

Corporate
Benefits

Sonderkonditionen bei Ihren persönlichen Anschaffungen renommierter Marken – online und offline.

Events &
Teambuilding

Workshop oder klassische Weihnachtsfeier? Wir schätzen unsere Mitarbeitenden sehr und laden sie daher regelmäßig zu gemeinsamen Aktivitäten ein.

Zusätzliche
Urlaubstage

Wir sorgen für das Plus an Freizeit und Ausgleich – genießen Sie Urlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus.