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Mitarbeiter
(m/w/d) für die zentrale Terminvergabe

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Adresse:
Hamburger Straße 85, 23843, Bad Oldesloe, Deutschland

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.200 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.

Deine Perspektive bei uns

  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem der größten Autohändler Deutschlands, bei dem Du jeden Tag aufs Neue in einem Umfeld arbeitest, indem Du die Zukunft aktiv mitgestaltest.
  • Übernehme die volle Verantwortung für Dein Fachgebiet und werde maßgeblicher Teil eines ambitionierten Teams.
  • Arbeite in einem energiegeladenen Umfeld, das schnelle Entscheidungen fordert, fördert und immer offen für neue Ideen ist.
  • Ein sehr angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen (m/w/d) in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
  • Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr.

Das erwartet Dich bei uns

  • Du bist verantwortlich für die Zentrale Werkstatt-Terminplanung die Ulrich Senger Gruppe in Holstein.
  • Für die Annahme von Gesprächen zur Planung von Werkstattterminen und Steuerung der Auslastung bist Du zuständig.
  • Du gibst unseren Kunden (m/w/d) telefonische Auskunft bei Fragen zum Werkstatttermin und zusätzlichen Angeboten.
  • Unsere Vertragspartner Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT/CUPRA unterstützt Du aktiv bei möglichen Rückrufaktionen.
  • Die Betreuung unserer Kundschaft stellst Du sicher, durch kundenorientierte und eindeutig festgelegte Arbeitsprozesse.

Damit begeisterst Du uns

  • Idealerweise verfügst Du über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wobei auch Quereinsteiger (m/w/d) willkommen sind.
  • Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position, insbesondere in einem Autohaus, wären von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen wie MS Office, DMS, Cross, Terminplanungssystemen und Herstellersystemen sind wünschenswert.
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Aussprache sind erforderlich.
  • Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Telefonieren und der Kontaktpflege im "first contact" sind wichtig.
  • Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich zu arbeiten, gehören zu Deinen Stärken.

Wichtige Fragen und Antworten
zum Bewerbungsablauf

Die Benefits für Sie als Teil
der Senger Familie.

Mitarbeiter-
konditionen

Starke Angebote bei Kauf und Service-Konditionen und attraktive Provisionsmodelle im Neuwagen-/Neukundengeschäft.

Für unseren
Neuen!

Mit einer strukturierten Einarbeitung geht alles leichter – deshalb haben wir einen Onboarding-Prozess entwickelt, damit Sie unser Unternehmen, Ihre Kollegen und Arbeitsabläufe systematisch kennenlernen.

Dienstrad
Leasing

Top-Leasing-Konditionen plus steuerliche Förderung für Ihr Fahrrad – in Kooperation mit JobRad.

Corporate
Benefits

Sonderkonditionen bei Ihren persönlichen Anschaffungen renommierter Marken – online und offline.

Events &
Teambuilding

Workshop oder klassische Weihnachtsfeier? Wir schätzen unsere Mitarbeitenden sehr und laden sie daher regelmäßig zu gemeinsamen Aktivitäten ein.

Zusätzliche
Urlaubstage

Wir sorgen für das Plus an Freizeit und Ausgleich – genießen Sie Urlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus.